Tujuan utama dari pelayanan publik adalah kepuasan masyarakat. Kepuasan ini dapat terwujud apabila pelayanan yang diberikan sesuai dengan standar pelayanan yang ditetapkan atau lebih baik dari standar pelayanan tersebut. Permasalahan yang masih sering dikeluhkan oleh sebagian masyarakat adalah waktu pelayanan. Kegiatan pelayanan yang diberikan Kantor Terminal Mobil dan Barang Rawabuaya akan din…
buku ini sangat komprehensif tidak hanyak berisi teori, psikologi, praktik dan penelitian ilmu kepemimpinan, akan tetapi juga meliputi contoh aplikasi kepemimpinan khusus di berbagai jenis organisasi.
Panduan lengkap, teori, pembahasan kasus dan penyusunan SPT PPh badan, PPh orang pribadi, PPn dan PPh Potong/pungut