Starbucks Coffee Indonesia sebagai salah satu contoh coffee shop retail, dengan citarasa dan kualitas yang tinggi memerlukan strategi dan perencaaan yang tepat, agar proses dari pemasaran sampai penjualan barang jadi, dapat mencapai hasil akhir dan kualitas yang sesuai dengan apa yang diharapkan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif, yaitu jenis penelitian yang berusaha…