Gaya APA

YAMIT, Z. (2001). MANAJEMEN KUALITAS PRODUK & JASA cet. 1 (Cetakan pertama). Yogyakarta: Ekonisia.

Gaya MLA

YAMIT, ZULIAN. "MANAJEMEN KUALITAS PRODUK & JASA cet. 1". Cetakan pertama Yogyakarta: Ekonisia, 2001. Text.