Tujuan penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran pelaksanaan personal selling di PT. Sun Life Financial Indonesia Cabang Cideng Jakarta Pusat. Metode yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif yang bertujuan untuk memberikana batasan dalam pengumpulan data, sehingga dengan pembatasan ini peneltian dapat memfokuskan penelitian terhadap masalah-masalah yang menjadi tujuan penelitian.