Karya Ilmiah Mahasiswa

Analisis Pengingkatan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Dengan Metode Servqual Dan Qfd Di Pizza Hut Jakarta Garden City

---

Untuk itu tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengengukur keinginan dan harapan pelanggan dengan metode serviqual dan QFD, harapannya dapat mengetahui dalam menentukan atribut dari setiap dimensi yang ditentukan dan juga dapat mengukur tingkat kepuasan pelanggan yang dimana akan diketahui tuntutan dari pelangan untuk Pizza Hut.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

152.21 FIC a

Penerbit

Jakarta : Fakultas Teknik Universitas Krisnadwipayana., 2020

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

152.21

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Tugas Akhir Teknik Industri 2021

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar