Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan sejauh mana penerapan Supply Chain Management, faktor-faktor yang mempengaruhi supply chain management, faktor-faktor penghambat supply chain management, serta strategi yang dilakukan untuk memperbaiki permasalahan pada perusahaan PT. Aneka Usaha.
Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif, peneliti melakukan wawancara secara langsung dengan Assisten Manager yaitu Bapak Ali, Supervisor PU yaitu Bapak Indra, dan juga Sales yaitu Pak Septri, Ibu Ida, Ibu Bella. Wawancara ini dilakukan langsung ditoko tempat peneliti bekerja saat mereka melakukan visit toko di Aren Jaya, Bekasi Timur.