Karya Ilmiah Mahasiswa
Strategi Pelaksanaan Fungsi Humas Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Kesehatan Di Puskesmas Duren Sawit
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran humas dalam memberikan meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di Puskesmas Duren Sawit dan hambatan-hambatan dari pelaksanaan peran humas .
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Subyek penelitian dalam penelitian ini yaitu Anggota Humas di Puskesmas Duren Sawit dan 2 orang Masyarakat yang tinggal di Daerah Duren Sawit. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik keabsahan data ditentukan menggunakan teknik triangulasi sumber dan metode.
Tidak tersedia versi lain