Permasalahan kebersihan di Provinsi DKI Jakarta merupakan isu permasalahan publik yang menjadi tuntutan masyarakat dalam menangani pengelolaan sampah secara konsisten, terarah dan terpadu. Upaya pemerintah Daerah Provinsi DKI Jakarta untuk mendukung pelayanan kebersihan melalui pengelolaan sampah yang terpadu, maka seluruh kelurahan di Provinsi DKI Jakarta diintruksikan untuk melaksanakan fungsi pelayanan kebersihan pada Pekerja Penanganan Prasarana dan Sarana Umum tingkat kelurahan. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana implementasi good governance dalam penanganan prasarana dan sarana umum (PPSU) dalam upaya menciptakan kebersihan, kerapihan, dan kenyamanan di kelurahan duren sawit.Dalam penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Informan utama penelitian ini terdiri dari 5 orang. Dengan kerangka berpikir yang berindikator 7 aspek perilaku implementor, pemahaman implementor terhadap kebijakan, banyaknya aktor yang terlibat, kejelasan tujuan, kompleksitas program pemerintah, partisipasi unit pemerintah disemua tingkat wilayah, faktor- faktor yang tidak terkendali. Untuk menentukan sampel penelitian dengan beberapa pertimbangan tertentu yang bertujuan agar data yang diperoleh nantinya bisa lebih representatife. Teknik pengumpulan data meliputi observasi, wawancara, dan dokumentasi.