Kepuasan kerja kerap kali menjadi isu akademis yang hampir tidak pernah terlewat untuk dikaji pada perguruan tinggi. Kepuasan kerja penting dan menarik karena segi relevansinya terhadap kehidupan banyak orang yang berorganisasi. Oleh sebab itu, perusahaan harus cakap untuk mengidentifikasi dan melihat secara teliti berbagai kebutuhan yang mampu menunjang kepuasan kerja karena kepuasan kerja berbanding lurus dengan produktivitas dan hasil yang positif terhadap perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji dan kemudian mengetahui bagaiamana serta faktor apa saja yang mempengaruhi kepuasan kerja karyawan di Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) Supra Jaya di Jatiasih Bekasi. Penulis menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan yang digunakan yakni pendekatan survei, karena digunakan untuk menyelidiki gejala-gejala yang ada.