Gaya APA

Heikkila, S, C, W, E, &, T., Pakpahan, D, W, D, V. (2011). Menjadi Manajer Publik Efektif (Cetakan I - 2011). Jakarta: PPM Manajemen.

Gaya MLA

Heikkila, Steven, Cohen,, William, Eimicke,, &, Tanya., Pakpahan, David, Wijaya, Dan, Verawaty. "Menjadi Manajer Publik Efektif". Cetakan I - 2011 Jakarta: PPM Manajemen, 2011. Text.