Metode yang digunakan dalam penelitian adalah kualitatif yaitu pendeketan penelitian yang mengungkap situasi sosial tertentu dengan mendeskripsikan kenyataan secara benar, dibentuk oleh kata-kata berdasarkan teknik pengumpulan dan analisis data yang relevan yang diperoleh dari situasi yang alamiah.
Implementasi Kebijakan PPSU, Hidup yang Sehat, Kelurahan Cilincing
Pelayanan, Pelayanan Publik, Kartu Sehat Berbasis NIK (KS NIK)
Kinerja Pegawai Ekbang, Pelayanan Publik, Aplikasi Qlue
Kinerja Aparatur, Pajak Bumi dan Bangunan, Partisipasi Masyarakat
Kolaborasi, Komunikasi, Perencanaan Pembangunan Berkelanjutan
Pemberdayaan, Masyarakat, Koperasi Bina Seroja
Kinerja Pelayanan Administrasi Pensiun, Sistem Pelayanan Pensiun
Reformasi Birokrasi, Pelayanan Administrasi Kependudukan
Strategi, Kualitas Pelayanan