Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan SIMKAH online di KUA Kecamatan Jatisampurna Kota Bekasi, untuk mengetahui apa saja faktor penghambat yang dihadapi KUA Kecamatan Jatisampurna Kota Bekasi dalam mengoperasikan pelayanan SIMKAH online, untuk mengetahui solusi yang harus diambil atas hambatan pelaksanaan pelayanan SIMKAH online yang optimal di KUA Kecamatan Jatisampur…