Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand trust terhadap brand loyalty pada PT Mac Arena Jakarta. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kuantitatif. Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling, dimana peneliti menentukan pengambilan sampel dengan cara menetapkan ciri-ciri khusus yang sesuai dengan tujuan penel…