Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran humas dalam memberikan meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di Puskesmas Duren Sawit dan hambatan-hambatan dari pelaksanaan peran humas . Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Subyek penelitian dalam penelitian ini yaitu Anggota Humas di Puskesmas Duren Sawit dan 2 orang Masyarakat yang tinggal di Daera…