Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menelaah kinerja aparatur sipil negara di Kantor Kecamatan Jatinegara Kota Administrasi Jakarta Timur beserta faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja serta upaya dalam meningkatkan kinerja aparatur sipil negara. Penelitian ini menggunakan rancangan penelitian yang bersifat deskriptif kualitatif. Informan yang menjadi narasumber dalam pene…