Proses antrian queueing process di GERBANG TOL PODOMORO adalah suatu proses yang berhubungan dengan kedatangan seseorang pelanggan pada suatu fasilitas pelayanan, kemudian menunggu dalam suatu baris antrian jika semua pelayanannya sibuk, dan akhirnya meninggalkan fasilitas tersebut. Penelitian kali ini akan membahas tentang tingkat kedatangan dan pelayanan kendaraan yang optimal yang terjadi pa…