Text

Pelanggan Puas? Tak Cukup!

---

Buku ini berfokus pada lima topik utama : 1) Mengapa perlu kepuasan pelanggan, 2) konsep kepuasan pelanggan, 3) bagaimana mengukur kepuasan pelanggan, 4) strategi kepuasan pelanggan, 5) tak cukup hanya kepuasan pelanggan

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

658.834.4 FAN p

Penerbit

Jakarta : Andi Yogyakarta., 2015

Deskripsi Fisik

xiv-262 hlm.; 19x23 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

9789792952469

Klasifikasi

658.834.4

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

Edisi 1.

Subjek

Kepuasan Pelanggan

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar