Keberadaan sumber daya manusia memiliki kontribusi atau peran yang maksimal dalam pencapaian misi dan tujuan perusahaan, perlu dilakukan upaya peningkatan kualitas secara komprehensif dan terus-menerus. Salah satu upaya meningkatkan kualitas sumber daya manusia itu adalah melalui pelatihan.
Adapun penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis: a) pelaksanaan pelatihan pada Divisi Broadcast PT. Sotta Teknologi Indonesia. b) faktor-faktor penghambat dan pendukung dalam pelaksanaan pelatihan terhadap peningkatan kinerja karyawan pada Divisi Broadcast PT. Sotta Teknologi Indonesia, dan c) kinerja Divisi Broadcast PT. Sotta Teknologi Indonesia setelah diberikan pelatihan.
Metode penelitian menggunakan jenis penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Fokus penelitian dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui atau mencari gambaran tentang hasil kinerja karyawan setelah diberikan pelatihan pada Divisi Broadcast PT. Sotta Teknologi Indonesia. Informan internal dalam penelitian ini sebanyak 5 orang.