Implementasi Kebijakan Penggunaan Angkutan Umum Transpatriot Dalam Mengatasi …

Pelayanan publik yang diberikan oleh pemerintah adalah suatu kewajiban yang menjadi hak setiap masyarakat. Salah satu bentuk pelayanan publik yang diberikan kepada masyarakat adalah pelayanan jasa. Pelayanan transportasi termasuk pelayanan jasa yang diberikan pemerintah kepada masyarakat untuk memenuhi hak sebagai warga negara yang mendapatkan pelayanan dari pemerintah. Penelitian ini mengguna…

Peranan Ombudsman Dalam Pencegahan Maladministrasi Pelayanan Publik di Kantor…

Kualitas pelayanan publik merupakan cerminan dari kualitas birokrasi pemerintah, seharusnya pelayanan publik tersebut dilaksanakan secara efektif dan efisien serta mempunyai sumber daya manusia yang berkualitas. Kerap kali di kantor pelayanan publik terjadi tindakan maladministrasi yang dilakukan oleh pejabat pemerintah ataupun pejabat negara. Hal ini tentu harus mendapatkan perhatian lebih da…

Implementasi Pelayanan Sistem Informasi Manajemen Nikah online di Kantor Urus…

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan SIMKAH online di KUA Kecamatan Jatisampurna Kota Bekasi, untuk mengetahui apa saja faktor penghambat yang dihadapi KUA Kecamatan Jatisampurna Kota Bekasi dalam mengoperasikan pelayanan SIMKAH online, untuk mengetahui solusi yang harus diambil atas hambatan pelaksanaan pelayanan SIMKAH online yang optimal di KUA Kecamatan Jatisampur…

Analisis Kualitas Pelayanan Izin Mendirikan Bangunan (IMB) Di Dinas Penanaman…

Penelitian ini di susun untuk menganalisis kualitas pelayanan perizinan IMB di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Bekasi. Serta untuk menganalisis faktor-faktor yang menghambaat kualitas pelayanan perizinan IMB. Kualitas pelayanan tersebut dilihat melalui dimensi yaitu tangitable, reliability, responsive, assurance, dan empaty. Peneliti ini merupakan jenis penelitian di…

Analisis Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Publik pada Kantor Terminal M…

Tujuan utama dari pelayanan publik adalah kepuasan masyarakat. Kepuasan ini dapat terwujud apabila pelayanan yang diberikan sesuai dengan standar pelayanan yang ditetapkan atau lebih baik dari standar pelayanan tersebut. Permasalahan yang masih sering dikeluhkan oleh sebagian masyarakat adalah waktu pelayanan. Kegiatan pelayanan yang diberikan Kantor Terminal Mobil dan Barang Rawabuaya akan din…

Strategi Pemerintah Kabupaten Samosir Dalam Pengembangan Potensi Pariwisata D…

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi strategi pengembangan yang dilakukan Dinas Pariwisata Kabupaten Samosir yang terdiri dari beberapa dimensi yakni, Tujuan, Kebijakan, dan Program yang akan menghasilkan suatu stratgei dari beberapa defenisi strategi. Jenis penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif.

Evaluasi Kebijakan Peraturan Kepala Staf Angkatan Laut Nomor 72 Tahun 2009 te…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

105.21 TON e

Reformasi Administrasi Kepegawaian Polisi Pamong Praja Kecamatan Pasar Minggu…

Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan bentuk reformasi administrasi kepegawaian yang dilakukan oleh Satuan Polisi Pamong Praja Kecamatan Pasar Minggu beserta faktor penghambat dan solusi dalam mengatasi hambatan tersebut. Penelitian ini menggunakan rancangan penelitian yang bersifat deskriptif kualitatif. Informan yang menjadi narasumber dalam penelitian ini adalah pimpinan …

Etika Bisnis

Edisi

Cetakan kedua 1988

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

174.4 SIM e

Pengendalian Kualitas Produk Botol Plastik (Oli) Dengan Menggunakan Metode Ne…

PT. King Plastic merupakan perusahaan yang bergerak di bidang manufaktur pembuatan botol plastik. Demi menjaga kepercayaan konsumen tentunya PT. King Plastic mengutamakan kualitas dari produk-produknya. Salah satu hal yang dilakukan ialah melakukan pengendalian kualitas. Pengendalian kualitas merupakan suatu kegiatan yang dilakukan agar produk memiliki kesesuaian dengan standar yang telah ditet…